Freelancing?! Da. Da, el e calea mea, una spre nu am bănuit vreodată că am să o urmez, dar am făcut-o. Nu e ușoară, recunosc, dar e palpitantă. Poți să lucrez din ce loc vreau, pot să-mi fac singură programul, pot… Am șansa să fac multe lucruri diverse, iar asta îmi place.

Dar, căci după toate lucrurile frumoase urmează mereu un dar, pentru a-ți găsi proiecte ca freelancer, trebuie să-ți cauți proiecte ori diverse modalități prin care să-ți faci cunoscute serviciile. Destul de dificil, dar nu imposibil, mai ales când descoperi o platformă care și-a propus să faciliteze legătura dintre prestatorii de servicii și clienți.

Recunosc, nu știam de existența unei astfel de platforme, am aflat de curând, nu din întâmplare, ci fiindcă așa a fost să fie. Nu cred în coincidențe. Această platformă (pe care deja mi-am creat cont) se numește Recenza și este cea care construiește relații profesionale client-expert bazate pe încredere datorită recenziilor.   

De la mine atât vei afla despre această platformă, mai multe informații îți va oferi despre ea, Ioana Roșu, Co-Founder/Producer Recenza, care a avut amabilitatea să-mi răspundă la câteva întrebări, astfel încât tu, dragul meu cititor, să afli cum te poate ajuta această platformă să-ți faci cunoscute serviciile și abilitățile de care poți dovadă. Te invit să-l citești cu atenție. Îți va plăcea, te asigur!

1. Cuprins

   Toggle

   Pentru persoanele care încă nu cunosc platforma Recenza, ne poți spune câteva lucruri despre aceasta?

Recenza este o platforma destinata serviciilor sau prestatorilor de servicii cu recomandări direct de la clienți. Aici un specialist își creează un profil complet si profesional si poate primi recenzii.
Cu un profil pe recenza.ro,  specialiștii nu mai au nevoie de website de prezentare și nici nu mai pierd 50% din timp cu promovarea pe social media, pentru că se va ocupa echipa noastră și pentru că recenziile primite in mediul online ajung la mai multe persoane decât recomandările prin viu grai.

2. Când v-a venit ideea creării acestei platforme?

Ideea platformei recenza.ro ne-a venit cu 10 ani în urmă, când am avut nevoie de diferiți prestatori de servicii de încredere și nici prietenii sau familia nu aveau pe cineva de încredere, să ne recomande.
Ideea de a dezvolta o platformă care să faciliteze legătura dintre prestatori și clienți, dar și nevoia noastră de a găsi experți de încredere “ne-a bântuit” în anii ce au urmat, iar în 2023 am început partea de creare, ca în 2024 să o și lansăm.

3.Cine se află în spatele acestui proiect și ce vă propuneți să realizați cu ajutorul lui?

În spatele acestui proiect suntem o echipă formată din 2 specialiști IT: eu, Ioana Roșu, UX designer și soțul meu, Silviu Roșu, programator.
Ne dorim sa descoperim cei mai faini si de încredere, talentați și deosebiți prestatori de servicii. Și spun asta pentru că toți cei care s-au înscris pe platformă sunt exact cum am spus mai sus și sunt convinsă că mai sunt oameni ca ei.
Ne dorim pentru ei să fie găsiți mult mai ușor de oamenii care au nevoie de serviciile lor și de ce nu, calitățile și munca lor deosebită să fie apreciată. Să iasă din umbră cu ajutorul recenziilor.

4.Ce părere ai despre mediul antreprenorial din România și cum poate contribui Recenza la dezvoltarea sa?

România are un mediu antreprenorial în plină dezvoltare. Pentru ca aproximativ 90% din oameni citesc recenzii înainte de a lua o decizie și recenza este un spațiu unde clienții pot împărtăși experiențe reale cu diverse afaceri, aceste fapte duc la creșterea încrederii oamenilor și astfel se obțin contracte noi mult mai rapid si eficient.

Afacerile pot primi informații directe despre cum să-și îmbunătățească serviciile. Clienții pot face alegeri mai informate, ceea ce încurajează competiția bazată pe calitate, nu doar pe preț sau marketing, iar prestatorii se asigura ca păstrează calitatea si recenziile pozitive. Recenza susține afacerile locale iar micii antreprenori, care nu au bugete mari de marketing, pot fi descoperiți mai ușor.

5.Care sunt punctele forte ale Recenza și ce deosebește această platformă de site-urile de joburi din România?

Recenza NU este un site de joburi, este o platformă unde experții își construiesc și gestionează reputația online prin recenzii autentice.
Site-urile de joburi conectează angajatori cu candidați, în timp ce Recenza conectează consumatorii cu furnizorii de servicii.
 Recenza poate fi utilizată repetat pentru diverse servicii:

• Pe platforma găsiți: graphic designeri, avocați, agenți imobiliari, electricieni, grădinari si alții.
• Spre deosebire de Facebook sau Google Reviews, unde oricine poate lăsa un feedback, Recenza încurajează feedback-ul real de la clienți cu diverși specialiști și furnizori de servicii.
• Fără comisioane, fără licitații – doar clienți reali care aleg în funcție de recenzii.
• Pentru orice expert, nu doar freelanceri.
• Tu ai controlul asupra profilului și prețurilor tale.
• Recenziile îți aduc mai mulți clienți, fără să fii nevoit să te promovezi constant.

Echipa recenza recomandă ori de cate ori avem prilejul, specialiști de pe platformă (pe grupuri de Facebook și pe paginile noastre de social media).

6.Cum crezi că poate ajuta Recenza la începerea unei relații între client și prestatorul de servicii?

Se întâmplă să fim sceptici când nu cunoaștem expertul și nu avem nicio dovadă a calității serviciilor oferite. Și aici intervine recenza. Cu ajutorul recenziilor și a unui profil complet și profesionist, clienții își dau seama că expertul este de încredere, că a avut colaborări de succes. Astfel, găsești ajutorul de care are nevoie rapid si ușor.

Noi suntem convinși că oamenii care îți apreciază serviciile și calitățile sunt cea mai bună promovare, de aceea specialiștii vor găsi clienți mult mai rapid cu ajutorul recenziilor.

7. Ce influență crezi că are o recenzie în decizia finală a unui client de a apela la un anumit prestator de servicii?

Recenziile ajută foarte mult oamenii pentru a lua o decizie rapidă. Știați ca peste 90% dintre consumatori citesc recenzii online înainte de a lua o decizie, iar 88% au încredere în recenziile online la fel de mult ca într-o recomandare personală?

Clienții caută siguranță, încredere și validare, iar recenziile oferă exact aceste elemente. Dacă un expert are recenzii pozitive, clientul este mult mai predispus să-l aleagă.

8. De ce ar trebui prestatorii de servicii să-și creeze cont pe Recenza?

Recenza te ajută să ai mai mulți clienți. Cu profilul tău complet de pe platformă, nu este necesar să investești într-un site de prezentare și, prin recenziile autentice, te diferențiezi de concurență, fiind ușor de găsit.

9. De ce ar trebui antreprenorii să apeleze la specialiștii de pe platforma Recenza?

Pe recenza, antreprenorii găsesc rapid specialiști RECOMANDAȚI din diferite domenii.
Astfel, economisesc timp și mai ales bani, deoarece recenziile dovedesc experiența si calitățile expertului găsit.

10. Ce planuri are Recenza pentru viitor?

În următoarea perioadă continuăm să ne concentrăm pe partea de promovare a platformei, pentru a crește vizibilitatea și frecvența cu care este utilizată, astfel încât să crească numărul de utilizatori.

În paralel, ne asigurăm ca îmbunătățim funcționalitățile existente, în baza feedback-urilor primite, dar lucrăm și la o serie de noi funcționalități, despre care vom dezvălui mai multe în curând.

11. La final, te rog, lasă un gând pentru cei care încă nu și-au făcut cont pe platformă!

Dacă ești freelancer, antreprenor sau specialist într-un domeniu, potențialii clienți au nevoie de o garanție că pot avea încredere în tine.

Poți avea abilități excepționale, dar dacă nu ai o reputație vizibilă, riști să pierzi oportunități în fața celor care și-au construit deja una. Oportunitățile nu așteaptă. Recenza este cartea ta de vizită digitală. Noi și potențialii tăi clienți vrem să te cunoaștem.
Te invit pe recenza.ro!

PS: Mulțumesc mult, Ioana, pentru amabilitatea de a-mi acorda acest interviu! Mult succes cu Recenza! La cât mai utilizatori vă doresc!